มีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชีหรือการชำระเงิน

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับวนอยู่กับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การสมัครบัญชี การฝากเงิน และการถอนเงิน สำหรับการสมัคร คุณกรอกข้อมูลผ่านหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ ระบบจะส่ง OTP มายืนยันเบอร์โทรศัพท์ก่อนเข้าใช้งาน ส่วนการฝากเงินนั้น ช่องทางหลักที่เราเปิดให้คือ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งทั้งสามแบบโอนตรงจากแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้อยู่ทุกวัน ไม่ต้องสมัครบัญชีใหม่เพิ่ม การถอนเงินใช้ขั้นตอนยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ และจะโอนกลับเข้าช่องทางเดิมที่คุณใช้ฝาก ผู้ใช้ในชลบุรีและพื้นที่อื่นทั่วประเทศไทยเข้าถึงหน้าล็อบบี้ได้จากมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม รองรับทั้งระบบ iOS และ Android ผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้เลย หากมีคำถามที่ไม่พบคำตอบในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านแชทสด